
CORSO PER MEDIATORE CIVILE COMMERCIALE
Ex D.Lgs. 28/2010 e D.M. 180/2010
Il Nostro
MEDIATOR SKILL TRAINING
va oltre il semplice diventare mediatore.
Ti dà un set di abilità per
FARE LA DIFFERENZA
in tutto ciò che fai professionalmente e personalmente
FAQ
Most frequent questions and answers
La formazione del mediatore è un programma di 54 ore che copre le competenze necessarie per mediare efficacemente le controversie commerciali. Il corso include il test finale con la valutazione che darà accesso alla professione di mediatore civile commerciale.
- Avvocati, commercialisti e consulenti professionali
- Responsabili delle risorse umane, formatori, rappresentanti sindacali e consulenti politici
- Dirigenti nei settori commerciali, pubblici o privati e del Terzo Settore
- Gestori dei reclami e rappresentanti del servizio clienti
- Professionisti della sanità e dell’istruzione
- Fornitori di servizi che desiderano sviluppare sistemi di risoluzione delle controversie
- Chiunque sia in possesso del diploma di laurea triennale o iscritto a un albo o ordine
- KNOW HOW: gli incontri di formazione specializzata ti consentiranno di sviluppare nuove competenze e di approfondire quelle vecchie. I docenti sono professionisti del settore. Questo è un vantaggio enorme, perché ti confronti con chi ha conoscenze pratiche e ti potrà svelare trucchi del mestiere!
- NETWORKING: partecipare al corso è il modo più semplice, efficace ed immediato per stringere conoscenze interessanti ed incrementare in modo esponenziale le possibilità di instaurare nuove collaborazioni future. Spesso e volentieri, questi ambienti pullulano di figure brillanti che, anche se non propriamente affini al tuo profilo, possono comunque aiutarti a creare sinergia ed opportunità vantaggiose da consolidare nel tempo!
- BREAK DALLA ROUTINE: uscendo dalla routine quotidiana e dal solito tran tran fatto di contratti, preventivi, telefonate, mail e clienti, avrai la possibilità di interagire con profili diversi in un ambiente dinamico e di sviluppare conoscenze-competenze utili alla tua professionalità! Avere delle novità concrete da offrire ai clienti è un ottimo pretesto per contattarli. Partendo dal presupposto che i clienti già acquisiti sono un bene prezioso, tenerli stretti con nuovi servizi è una risorsa enorme per un professionista!
in modalità ONLINE dal 27.01.2022 AL 26.02.2022
QUOTA DI PARTECIPAZIONE € 529,00 esente IVA con possibilità di rateizzazione
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- Esercitare la professione di Mediatore Civile Commerciale dando la tua disponibilità sino a un massimo di 5 Organismi di Mediazione iscritti presso il Ministero della Giustizia
- Risolvere le controversie in modo efficace, in giorni anziché in mesi, risparmiando tempo vitale per la gestione.
- Gestire il processo di mediazione e facilitare la negoziazione avanzata.
- Consigliare ad altri le caratteristiche e gli usi di altre efficaci tecniche di risoluzione delle controversie.
ARGOMENTI PRINCIPALI
TRAINING 1
Giornata di insegnamento e pratica
Introduzione alla Mediazione
Dal problema alla soluzione
TRAINING 2
Giornata di insegnamento e pratica
Le quattro dimensioni del conflitto: Funzionale- Relazionale- Trasformativa- Evolutiva
TRAINING 3
Giornata di insegnamento e pratica
La comunicazione che facilita l’accordo
Strategie di comunicazione integrata
TRAINING 4
Giornata di insegnamento e pratica
Negoziare per risolvere il conflitto
Skill e check list del buon negoziatore
TRAINING 5
Giornata di insegnamento e pratica
La Mediazione che mette d’accordo
Dalla teoria alla pratica
TRAINING 6
Giornata di insegnamento e pratica
Le opportunità della Mediazione
Consulenza tecnica e proposta
TRAINING 7
Giornata di insegnamento e pratica
Mediazione in condominio
Mediazione con la PA
Il notaio in mediazione
TRAINING 8
Giornata di insegnamento e pratica
Una strategia…tante mediazioni
Mediazione per il consumatore, per la famiglia, per l’azienda
TRAINING 9
Giornata di allenamento
Strategie di coaching applicate alle mediazione




I TUOI FORMATORI

PROF.
AVV. FRANCESCA LOCATELLI

AVV. ALESSANDRA GRASSI

Avv. PAOLO FORTUNATO CUZZOLA

AVV. ZAIRA PAGLIARA

DOTT. EUGENIO VIGNALI
